
数字营销的概念由来已久,但关于企业来说,要真实做好数字营销,有必要捉住其间心,数字营销的精华是精准,关键是互动,科技是最大驱动力。
数字营销的概念由来已久,但关于企业来说,要真实做好数字营销,有必要捉住其间心,数字营销的精华是精准,关键是互动,科技是最大驱动力。
互联网的开展瞬息万变,群众日常行为习气也是千变万化,尽管表面上看都是智能手机不离手,但这段时刻可能在玩微博,过段时刻或许又开端扎堆微信。企业营销的开展也要跟着方针群众行为的改变而改变,因而,当群众顾客行为逐步网络化、数字化的一起,企业营销航标也会随之指向数字营销,当然,条件一定是你的方针人群刚好在被数字化之列。
“全年总支出12959.14元”、“吃了最贵的一餐花了679元”、“本年网购最剁手的一笔花了1054元”、“本年独爱买的品类是服饰鞋包”、“打了最远的一次车花了116元”、“全年线年末,付出宝年账单再度掀起一股朋友圈炫“剁手指数”的热潮。碎片化的移动互联网年代,群众日子的一举一动都已被数字化,然后构成了消费行为的大数据。假如你是一个女装品牌,只需确定“本年独爱买的品类是服饰鞋包”这一集体用户,就精确找到了品牌的消费族群。
“酒香不怕巷子深”这种靠产品肯定中心竞赛力占领商场的年代现已一去不复返,由于“酒香”现已成为企业生计的根底条件。因而,不管是提高闻名度仍是助力出售,不管是打广告仍是做公关,总归营销现已成为每个企业的标配利器。
十几年前公关刚刚盛行之时,美国今世营销大师阿尔·里斯提出“公关榜首,广告第二”的营销战略,让许多企业开端认识到“自我吹嘘”的广告行为已不再能够有用地取悦顾客了,随之而来的是公关职业的敏捷鼓起,公关商场份额急速扩张。毋庸置疑的是,那时的传统公关的确让企业收获颇丰。
跟着互联网经济的盛行,网络逐步渗透到每个人日子的点滴中,然后导致品牌营销的主阵地打开了一场跟从性的搬迁。我国互联网络信息中心(CNNIC)发布第39次《我国互联网络开展情况计算陈述》,到2016年12月,我国网民规划达7.31亿,相当于欧洲人口总量,互联网普及率到达53.2%。
互联网的开展必定会带动数字化营销的急剧扩张,让各大品牌之间的战役简直脱离产品而构成一个新壕沟。不同的是,在这个新的壕沟里,不再单纯仅仅奥迪与奔驰、加多宝与王老吉之间的同类厮杀,而是演变成一场跨界营销混战。
数字营销的概念由来已久,但关于企业来说,要真实做好数字营销,有必要捉住其间心,数字营销的精华是精准,关键是互动,科技是最大驱动力。
不管是央视广告式的传统广告投进仍是报纸报导式的传统公关传达,都是相当于大海里广撒网“小鱼龙虾一把抓”的营销方法,最大范围地掩盖群众顾客,当然,这两种企业营销方法也有其可取之处,但今日咱们暂时不管。
而精准营销一定是根据大数据的剖析,去大西洋北部大陆架海域捕捉鳕鱼,去地中海捕捉沙丁鱼,去洱海捕捉鲫鱼……精确找到方针人群进行有用的品牌营销,付出宝的年账单、百度的用户查找关键词习气计算都能够作为精准营销的大数据支撑。
近几年,关于企业打开精准营销运用较多的便是KOL自媒体的运用。美食圈、摄影圈、情感圈、游览圈……根据不同圈层的KOL影响不同圈子的消费人群,这其间情感圈的影响力排在首位。咱们举个比如,2016年9月,由张一白执导的改编自张嘉佳同名小说的情感电影《从你的全世界路过》上映期间,某闻名家电品牌作为仅有家电植入品牌在影片中上映了一出“会说话的家电”,并以“用爱温暖你的全世界”为中心主线打开一系列的传达。“会说话的家电”作为电影情节中的榜首泪点,十分需求一个与之符合的精准载体传达,这其间就需求一个精准的更多女人重视的情感类榜首大号“某蒙”作为投进渠道。一个有情怀的国民品牌遇上一个温暖的电影,凭仗“咪蒙”做内容输出再适宜不过了,终究才会完成50万+的高阅览量,粉丝谈论也毫无疑问呈现出一边倒的品牌好口碑。
说到“互动”二字,必定是发生于人与人之间的沟通交流,企业要想与方针受众发生互动,条件是要将品牌“人格化”,凭仗互动拉近与受众之间的间隔,终究凭仗“好感度”和“忠诚度”赢得用户。
当然,一说到互动营销,大多数人的榜首反应是H5互动。巨细节日、新品上市、各类线下活动等等,许多企业都少不了“做个H5”。实践上,跟着互联网的飞速开展,互动的渠道和方法层出不穷,品牌可凭仗的互动方法也是花样百出。
直播渠道的鼓起,捧红了一众直播网红,这一方法也敏捷被各大品牌商业化,新品上市发布会直播、演唱会直播,乃至更直接的淘宝直播。2016年,杜蕾斯为了推新品Air空气套,策划了一场“3小时百人试戴直播”,可谓是将直播这一互动方法发挥到了极致。尽管优酷、乐视、bilibili、斗鱼等渠道网友弹幕一水吐槽声,却着实给500万观众下了“套”,还要什么新品发布会?这一炮就够了!
品牌在做营销的过程中,往往会考虑投入产出比,也便是赋予营销助力出售的功能。面临“有心计”的顾客,有的时分隔山打虎,不如直指要害。近几年,有些快消品企业开端在产品自身上做文章。可口可乐先后推出的昵称瓶、歌词瓶、台词瓶、瓶屡试不爽。2016年做得比较成功的当属味全果汁被网友玩坏的一个字的文字瓶,官方的宣扬排版是“养好身体别伤风”、“多想抱抱你”一股热流,段子手在民间的群众却满满歹意地玩成了“我好想伤风”、“小爷我包小姐”、“大叔好色”、“有请老板发红包”,彻底打开了“产品即媒体”的互动营销新思路,让产品自身自带口碑特点,传达也事半功倍。
2015年杭州云栖大会上马云曾说过:假如IT年代诞生的是制作,DT(Data Technology)年代将会诞生发明;假如IT年代诞生的是常识,那么在DT年代人类将会真实发生的是才智年代。根据互联网的大数据年代对日子及职业的渗透性之强,直接导致近几年许多技能性作用都是以互联网为根底。
VR(虚拟实践技能)的遍及使用,让你的认识容易被诈骗。带上一个VR眼镜,你能够站在原地体会世界各地美景和高空掉落的影响等等,也促进许多视频渠道相继推出VR视频源,360度的旋转立体体会要比3D电影过瘾得多,因而,咱们发现近几年发布会、博览会、演唱会等许多品牌线下活动中就呈现了用户交互式的VR体会区。
与VR相同,与用户构成深度交互而被广泛使用的技能还有AR(增强实践技能),AR体会的最大优点是不需求除手机以外的辅佐设备。2016年,“PokemonGo”手游火遍全球,天然生成自带营销特点。2016年末,付出宝推出AR实景红包,也掀起一全民满地找钱的群众文娱方法。
纵观营销大环境,数字营销的优势彰明较著,当然也不乏有许多企业走入数字营销的误区,反而构成了“东施效颦”的作用。
首要,品牌数字营销切忌盲目跟风。任何一家企业在做数字营销之前,都应该先想清楚“说什么”的问题,再考虑“怎么说”,一定是结合自身品牌现状,拟定最佳的数字营销战略,而不是由于其他品牌都在做而去做。
其次,数字营销不该被教条成单纯的数据营销。许多营销人员在实践营销履行中,单纯根据终究的KPI来进行作用评价,这就导致履行团队只重视转发量、谈论量、阅览量、浏览量这些数据的凹凸,而疏忽了传达内容自身对品牌的影响力,有时分小而精的聚集要远远胜过大而广的泛泛。
别的,有业界专业营销人士以为,数字营销或将替代传统营销,这种认知显着是大错特错的。网络的开展没有替代电视,而是催生了网络电视;门户网站没有替代传统纸媒,而是推动了传统媒体新营销;手机付出没有替代现金活动,而是灵活了消费……相同,数字营销也会与传统营销并行,成为整合营销的重要组成部分。而关于每个数字营销从业人员来说,整合营销思想也是品牌营销策划必备的。
最终,数字营销切勿让品牌成了幕后英雄。2016年,“逃离北上广”、“丢书大作战”公关圈的这两大营销事情一度掀起言论高潮,许多企业提需求时会说:“你帮我策划一个那样的事情!”但是,企业恰恰疏忽了事情自身,品牌方并没有因事情获得太多实践作用,或者说品牌效益与事情效益不成正比,有用营销力有待提高。
互联网开展所带来的经济泡沫在逐步衰退,网络大环境趋于平稳,在此根底上各大品牌纷繁布局数字营销战略,为企业在同质化竞赛严峻的商场中供给新的比赛方法。